با توجه به اینکه بسیاری از امور جامعه به صورت غیر حضوری انجام می شود؛ طبیعی است که سازمان تامین اجتماعی نیز بسیاری از امور مربوط به بازنشستگان را به صورت غیر حضوری به آن ها ارائه کند.